Viettel Hưng Yên hướng dẫn xác thực thuê bao di động

Thực hiện theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, tất cả thuê bao di động cần được xác thực thông tin trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

⚠️ Nếu không xác thực, thuê bao có thể bị:

Chặn 1 chiều
Chặn 2 chiều
Thu hồi số

✅ Nhằm hỗ trợ khách hàng Xác thực thông tin thuê bao “Đơn giản, nhanh nhất, thuận tiện nhất”, Viettel Hưng Yên xin hướng dẫn các như sau:

1️⃣ Qua ứng dụng MyViettel

🔹 Bước 1: Tải và mở ứng dụng MyViettel → Đăng nhập

🔹 Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục “Xác thực thông tin thuê bao”

🔹 Bước 3: Chụp ảnh CCCD gắn chip (mặt trước & mặt sau)

🔹 Bước 4: Thực hiện quét NFC (đặt CCCD sát mặt lưng điện thoại) để đọc thông tin chip

🔹 Bước 5: Thực hiện xác thực khuôn mặt (eKYC) theo hướng dẫn trên màn hình

🔹 Bước 6: Kiểm tra lại thông tin → Nhấn “Xác nhận” để hoàn tất

2️⃣ Qua ứng dụng VNeID (mức 2)

🔹 Bước 1: Tải và mở ứng dụng VNeID → Đăng nhập bằng số điện thoại cần xác thực

🔹 Bước 2: Tại màn hình thông báo -> chọn truy cập chức năng nhập passcode -> chọn số điện thoại -> hiển thị danh sách số điện thoại tại màn hình xác nhận tích hợp thông tin

🔹 Bước 3: Chọn xác nhận tích hợp tất cả thông tin hoặc bấm vào từng số để xem chi tiết -> chọn đang sử dụng hoặc không sử dụng số thuê bao -> bấm xác nhận

🔹 Bước 4: Xác nhận tích hợp thành công

3️⃣ Tại các cửa hàng Viettel trên địa bàn tỉnh Hưng Yên